配送ポリシー

配送ポリシー

スムーズな配送とトラブル回避のため、下記の内容を必ずご確認ください。

送料について

日本国内一律 ¥500（税込）
¥10,000以上のご注文で送料無料

お届けまでの日数

• ご注文後、商品は海外倉庫より発送されます。
• 銀行振込・コンビニ決済をご利用の場合は、お支払い完了後に発送いたします。
• 通常は5〜16営業日ほどでのお届けとなります。
• 以下の理由により最大30営業日程度かかる場合があります：
  • 物流混雑・祝祭日・悪天候・通関手続きの遅延
  • ご注文数の集中・一部商品の仕入れ調整
  • 天災・社会情勢など不可抗力

発送完了後は、追跡番号を記載したメールをお送りします。（反映まで1〜2日程度かかる場合があります）

注文後のキャンセル・変更について

ご注文完了後のキャンセル・商品変更・サイズ変更は一切承っておりません。決済情報に誤りがあった場合でも、注文確定後の変更は不可です。

不正注文や悪質な注文が疑われる場合、当店の判断によりキャンセルさせていただく場合があります。

住所の変更について

ご注文後の住所変更は承っておりません。
ただし、入力ミスに気づかれた場合に備え、ご購入完了後の画面から60分以内に限りお客様ご自身で配送先を変更いただけます。

60分を経過した後は変更・修正は一切できませんので、ご注文前に番地・マンション名・部屋番号まで必ずご確認ください。

誤った住所によりお届けできなかった場合、返金は承っておりません。

在庫について

ご注文完了後に在庫切れが発生する可能性があります。その際は、在庫のある商品のみ発送し、欠品分は自動キャンセル（返金）となります。

メールが届かない場合

メールアドレスの誤入力、または迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。ご注文後に確認メールが届かない場合は、お問い合わせフォームまたはLINEよりご連絡ください。

領収書の発行について

当店では個別の領収書発行は行っておりません。お支払い時の明細をご利用ください。

決済方法	明細書類
クレジットカード	利用明細書
コンビニ払い	店頭レシート
銀行振込	振込明細書

お問い合わせ

LINE公式アカウントよりお願いいたします。

公式LINE ➤ タップで追加

※電話対応は行っておりません。
※お問い合わせには5営業日以内に返信いたします（土日祝除く）。